Sera ya Marejesho: Sera ya Kurejesha Tuna sera ya siku 30 ya kurejesha, ambayo inamaanisha una siku 30 baada ya kupokea bidhaa yako ili kuomba kurejeshewa. Ili ustahiki kurejeshewa, ni lazima bidhaa yako kiwe katika hali ile ile uliyoipokea, haijavaliwa au haijatumika, ikiwa na lebo, na katika ufungaji wake wa asili. Utahitaji pia risiti au uthibitisho wa ununuzi. Ili kuanza kurejesha, unaweza kuwasiliana nasi kwa +254743888555 | sales@doramattress.co.ke. Tafadhali kumbuka kuwa marejesho yatahitaji kutumwa kwa anwani ifuatayo: PO BOX 60009-00200 Nairobi. Urejeshaji wako ukikubaliwa, tutakutumia ujumbe wa uthibitishaji wa urejeshaji wa usafirishaji, pamoja na maagizo ya jinsi na mahali pa kutuma kifurushi chako. Bidhaa zilizorejeshwa kwetu bila kuomba kurejeshwa kwanza hazitakubaliwa. Unaweza kuwasiliana nasi kila wakati kwa maswali yoyote ya kurejesha kwa +254743888555 | sales@durpoa.com Uharibifu na masuala Tafadhali kagua agizo lako unapopokea na uwasiliane nasi mara moja ikiwa bidhaa hiyo ina kasoro, imeharibika au ukipokea bidhaa isiyo sahihi ili tuweze kutathmini suala hilo na kulirekebisha. Vighairi/vitu visivyoweza kurejeshwa Aina fulani za bidhaa haziwezi kurejeshwa, kama vile bidhaa za matumizi (kama vile duvet), bidhaa maalum (kama vile maagizo maalum au bidhaa zilizobinafsishwa), na bidhaa za utunzaji wa kibinafsi (kama vile mito). Pia hatukubali kurejeshwa kwa nyenzo hatari, vimiminiko vinavyoweza kuwaka au gesi. Tafadhali wasiliana ikiwa una maswali au wasiwasi kuhusu bidhaa yako mahususi. Kwa bahati mbaya, hatuwezi kukubali kurudi kwa bidhaa za mauzo au kadi za zawadi. Ubadilishanaji Njia ya haraka zaidi ya kuhakikisha kuwa unapata unachotaka ni kurudisha bidhaa uliyo nayo, na punde tu urejeshaji utakapokubaliwa, fanya ununuzi tofauti wa bidhaa mpya. Urejeshaji wa pesa Tutakuarifu pindi tu tutakapopokea na kukagua marejesho yako, na kukufahamisha kwamba urejeshaji wa pesa umeidhinishwa. Ukiidhinishwa, utarejeshewa pesa kiotomatiki kwa kutumia njia yako asili ya kulipa ndani ya siku 10 za kazi. Tafadhali kumbuka inaweza kuchukua muda kwa benki yako au kampuni ya kadi ya mkopo kuchakata na kuchapisha marejesho ya pesa pia. Ikiwa zaidi ya siku 15 za kazi zimepita tangu tuidhinishe urejeshaji wako, tafadhali wasiliana nasi kwa +254743888555 | sales@doramattress.co.ke.
